Question 1

Toutes les pièces nécessaires au montage sont-elles incluses ?

Accepted Answer

Bien sûr que oui. Pour le montage, vous n&#x27;avez besoin que d&#x27;un tournevis ! Si vous voulez aller plus vite, vous pouvez pré-percer les trous de 2 mm.

Question 2

Peut-on regarder à l&#x27;intérieur de l&#x27;appartement de l&#x27;extérieur la nuit lorsque les lumières sont allumées ?

Accepted Answer

Non ! Bien sûr, nous avons justement pensé à cette situation lors de la conception de notre tissu plissé. Les stores plissés sont &quot;opaques&quot;. Avec des couleurs claires, on peut tout au plus apercevoir des ombres grossières si l&#x27;on regarde de l&#x27;extérieur.

Question 3

Ce store plissé est-il aussi un store chinois qu&#x27;il faut assembler en 30 minutes ?

Accepted Answer

Non, il s&#x27;agit d&#x27;un produit de qualité qui a été spécialement conçu. Nous apprécions trop votre temps et votre &quot;chez vous&quot;, c&#x27;est pourquoi le store plissé est assemblé autant que possible afin de pouvoir garantir un transport sûr.

Question 4

Quelle taille dois-je prendre si mes dimensions sont de 76,3 cm x 139 cm (largeur x hauteur) ?

Accepted Answer

La taille idéale à commander est : 76,3x139cm. Nous déduisons toujours de la largeur l&#x27;espace pour les rails de guidage latéraux.

Question 5

Quelle est la profondeur des rails profilés ?

Accepted Answer

Nos rails profilés en aluminium ont une profondeur de 23 mm.

Question 6

Les profilés sont-ils en plastique ?

Accepted Answer

Non, les profils que nous utilisons pour nos stores plissés sont en aluminium de haute qualité. Cela garantit une construction robuste et stable de nos produits.

Question 7

Les supports peuvent-ils supporter des plissés de grande taille ?

Accepted Answer

Oui. Tous nos supports sont soumis à des tests réguliers et sont conçus pour fonctionner correctement même aux dimensions maximales.

Question 8

Comment passer une commande ?

Accepted Answer

Pour passer une commande, utilisez le configurateur sur notre site web et ajoutez votre store plissé personnalisé dans le panier. La dernière étape consiste à payer votre commande. Nous nous occupons du reste.

Question 9

Que comprend le kit plissé ?

Accepted Answer

La livraison comprend les fixations sélectionnées dans notre configurateur de stores plissés, les poignées pour monter et descendre, les rails de guidage latéraux, une notice de montage avec un lien vers les instructions vidéo ainsi qu&#x27;une facture envoyée par e-mail.

Question 10

De quelle matière est fait le tissu ?

Accepted Answer

Les tissus sont composés à 100 % de polyester. Notre gamme comprend des tissus au tissage serré, des tissus lisses, des tissus structurés à la texture fine et des tissus thermiques offrant une protection contre la chaleur et le froid. Tous les tissus sont certifiés Ökotex.

Question 11

Les stores plissés sont-ils adaptés à la salle de bain ou à la cuisine ?

Accepted Answer

Nos tissus plissés peuvent être utilisés dans les pièces humides.

Question 12

Les stores plissés s&#x27;affaissent-ils et puis-je ouvrir la fenêtre de toit ?

Accepted Answer

Bien sûr, il est possible d&#x27;ouvrir la fenêtre de toit et grâce à nos rails de guidage à la fois stables et esthétiques, on évite ce que l&#x27;on appelle &quot;l&#x27;affaissement&quot;.

Question 13

Ai-je besoin d&#x27;une aide supplémentaire pour le montage des stores plissés ?

Accepted Answer

Le montage est simple, les stores plissés sont prémontés dans la mesure du possible et peuvent être installés rapidement. En outre, la livraison comprend des instructions de montage qui contiennent également un lien vers une vidéo d&#x27;instructions. Si vous avez besoin d&#x27;une aide supplémentaire, n&#x27;hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Question 14

Puis-je obtenir des échantillons de tissus ?

Accepted Answer

Oui, il suffit de contacter notre service clientèle. Les échantillons sont gratuits.

Question 15

Puis-je passer d&#x27;un support Suprafix à un autre ?

Accepted Answer

Les supports sont conçus de manière à pouvoir être facilement remplacés par d&#x27;autres supports Schuette® si nécessaire. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus d&#x27;informations.