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Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre estores plisados y estores enrollables Schuette®, sobre nuestra fabricación, nuestra tienda online.
Preguntas generales sobre nuestros estores plisados y estores enrollables Schuette®:
¿Necesito herramientas especiales para instalar los estores plisados Schuette® en mis ventanas?
No. No necesita ninguna herramienta para instalar nuestros estores plisados Schuette® sin taladrar / para taladrar. El montaje es muy sencillo y se realiza en unos instantes.
Si se ha decidido por los estores plisados Schuette® para atornillar, todo lo que necesita es un destornillador.
Consejo: Sin embargo, nuestros instaladores suelen utilizar herramientas sencillas para acelerar aún más el montaje.
Cuando se monta atornillando, por ejemplo, se perforan previamente un total de 4-8 orificios pequeños con un diámetro de 2 mm en el marco de la ventana, para luego atornillar más fácilmente los 4 soportes pequeños en el interior del marco de la ventana.
Al ensamblar los agarres, los cuales utiliza para mover el estor plisado hacia abajo y hacia arriba, nuestros instaladores a menudo usan un martillo u otro objeto contundente y colocarlas así en su posición aún más rápido.
Por favor, no tenga miedo de hacer lo mismo Nuestros agarres, como todos los demás componentes, son muy robustos y han sido desarrollados por nosotros para brindarle a usted y a su hogar un verdadero servicio durante muchos, muchos años.
¿Cuánto tiempo necesito para el montaje de los estores plisados Schuette®?
Es increíblemente rápido y todo nuestro equipo continuará haciendo lo posible para garantizar que ningún otro estor plisado pueda instalarse más fácil y más rápido. La instalación de nuestros estores plisados Schuette® sin taladrar tarda en promedio unos 3-4 minutos para el primer estor plisado, unos 2 minutos para el segundo estor plisado, y a partir del tercero o cuarto estor plisado en adelante, podrá instalarlo en menos de 60 segundos.
Hace años, nuestros clientes comenzaron, de manera no oficial, un desafío de instalación de 60 segundos, solo por diversión, a modo de juego, y aún nos envían divertidos videos de dicha instalación con regularidad. Con cronómetro, disfrazados, en la playa, etc. :) Esto nos da una alegría y una energía increíble para seguir poniendo todo nuestro corazón y nuestra alma en nuestros productos.
Nuestros estores plisados con soportes atornillables se pueden instalar en aproximadamente 3-10 minutos.
En general, siempre le entregamos el producto terminado y listo para montar, directamente de nuestra fábrica, y no decenas de piezas individuales, que hay que ensamblar durante una hora con esfuerzo y frustración.
Nuestros estores plisados, así como los estores enrollables, están siempre, en la medida de lo posible, completamente ensamblados, para garantizar, no obstante, un transporte seguro. Apenas tiene piezas individuales y el montaje es pan comido. Sin embargo, si surgieran preguntas, puede estar seguro de que nuestro equipo está a su disposición.
¿Tengo que comprar algo adicional (tornillos, soportes de sujeción) para montar mis estores plisados Schuette® o está todo incluido?
Los estores plisados y enrollables se entregan siempre con todos los elementos de montaje necesarios. No tiene que comprar nada extra. Si una pieza falta o se pierde, simplemente envíenos un mensaje (por correo electrónico o en nuestro sistema de mensajería) con su número de pedido y le enviaremos lo que necesita de inmediato.
¿Tengo que elegir qué tipo de montaje quiero para mis estores enrollables Schuette®, o los estores enrollables siempre se suministran con sujeciones no invasivas y soportes atornillables?
Nuestros estores enrollables Schuette® 2 en 1 se pueden sujetar con soportes de sujeción sin atornillar a su ventana o atornillando. Ambos soportes están incluidos. Los soportes no invasivos o invasivos (soporte de estor enrollable Suprafix y soporte atornillable) siempre se incluyen con cada pedido.Esto significa que siempre puede elegir libremente cómo le gustaría montar el estor.
¿Son opacas las telas plisadas? ¿Es posible ver el interior del domicilio desde el exterior por la noche, cuando el estor plisado está cerrado?
No. Obviamente hemos previsto esta situación al diseñar nuestros tejidos plisados. Todas nuestras colecciones de tejidos plisados (Schuette® Premium, Schuette® Thermo, Schuette® Melange y Schuette® Dolomite) son 100% "opacas". Con colores claros, solo se pueden ver sombras al mirar desde afuera. Con nuestras telas más oscuras, a veces ni siquiera estas sombras son visibles.
Compré la versión para atornillar, me mudé a otra vivienda y, lamentablemente, ahí solo puedo montar soportes no invasivos. ¿Puedo cambiar el método de montaje y montar mi estor plisado con los soportes Suprafix sin taladrar o tengo que comprar un estor nuevo?
Todos nuestros soportes Schuette® Suprafix son compatibles entre sí y se pueden intercambiar a través de nuestro sistema Click & Forget. Para que pueda instalar fácilmente el mismo estor plisado en su nuevo hogar con nuestros soportes Suprafix sin taladrar.
Sobre el mercado de los estores y cortinas. Nuestra visión de cambio
La absoluta mayoría de los tejidos térmicos, blackout y nido de abeja para estores plisados y estores enrollables disponibles en el mercado europeo proceden de China. Como fabricante que produce de forma autónoma todos los tejidos y componentes para sus estores y cortinas, importadores de Europa y fabricantes del Lejano Oriente nos ofrecen regularmente tejidos muy económicos.
Hace algún tiempo, durante un viaje a Asia, aprovechamos para visitar algunas fábricas China.
Este fue el momento en el que decidimos que seguiríamos fabricando todo nosotros mismos. Y nos prometimos solo usar componentes de otros fabricantes en situaciones de emergencia absoluta, pero sólo de aquellos inspeccionados previamente por nosotros, porque muchas de las condiciones que vimos nos sorprendieron negativamente.
Estas circunstancias inhumanas y ambientalmente indignas, que vivimos allí, nos dejaron sin palabras y nos rompieron el corazón. La corta edad de los "empleados", las penosas condiciones de trabajo, el enorme impacto para la salud debido a la falta de ropa protectora y herramientas, los horarios de trabajo propios de un gulag y el alojamiento de tipo penitenciario eran algo inimaginable para nosotros, especialmente ahora en el siglo XXI y en la rica China actual. La brutal contaminación del medio ambiente, por ejemplo, a través de los vertidos de pinturas y productos químicos al río cercano o al agua subterránea, sin mencionar la calidad de los productos resultantes, nos indignó profundamente.
NUNCA apoyaremos este tipo de producción incluso si nos entregan las telas gratuitamente y en bandejas de oro
Todo esto fue el punto de inflexión para nosotros, en el que finalmente decidimos ofrecer nuestros productos a clientes comunes y no exclusivamente a arquitectos, decoradores de interiores, hoteles, etc.
El mayor problema fue y sigue siendo la sensibilidad del mercado a los precios. Para cambiar la elección de la mayoría de los consumidores de estores y cortinas de bajo precio a otras de mayor calidad, es necesario no solo señalar las grandes diferencias entre ellas, sino también adaptarnos al precio demandado.
Sabíamos que no podríamos seguir vendiendo, por ejemplo, estores plisados de 80x120cm a 100 euros, más si queríamos lograr este cambio en la mayoría de los consumidores. Lo que siguió fueron meses de desarrollo y reinvención. Junto con nuestros empleados de todas las áreas, nos propusimos desarrollar algo que fuera justo, con un precio atractivo y, sin embargo, de tan alta calidad que los clientes ya no vieran ventajoso comprar productos inferiores y fabricados de forma perjudicial para los empleados y el medio ambiente. Una gran cantidad de clientes busca ahora estores y cortinas de marca y finalmente desprecian los productos chinos.
Hubo que optimizar los procesos, para ello el trabajo y la producción tenían que ser más inteligentes. Lo que no queríamos era ahorrar ni en calidad ni en el bienestar de nuestros empleados. Nuestra filosofía es que la vida del producto ha de ser tan buena como el estilo de vida de las personas que lo fabrican. Por tanto, todos nuestros empleados son y siempre han sido no solo justamente tratados, sino también bien remunerados, y con ello se ha creado un ambiente y un entorno de trabajo a la altura de nuestros ideales.
El resultado son nuestros nuevos estores plisados y enrollables Schuette®, que están ahora disponibles para clientes comunes, después de casi cuatro años de trabajo. De este modo, se establece un nuevo equilibrio social, con cada pedido y en cada nuevo hogar, día tras día. Lejos de pensar que "apretar es justo" siempre y cuando esto de beneficios, nosotros lo que intentamos es conservar los recursos naturales, ser éticos y respetuosos, poner el corazón y el alma, así como trabajar duro y ser comprometidos.
Siguiendo esa misma filosofía hemos comenzado a producir también cortinas, ampliando así nuestro catálogo y ofreciendo a nuestros clientes más opciones para proteger y embellecer su hogar.