Estores Hipercor

En general, a la hora de adquirir cualquier producto, grandes superficies como Hipercor son muy populares, debido a la diversidad de artículos que ofrece y a la calidad de los mismos. En lo que se refiere a cortinas y estores, Hipercor también es un lugar al que acuden muchos compradores. Esta tienda está muy bien considerada dentro de la sociedad española, pues sus productos suelen tener un muy buen estándar. No es una tienda a la que se le pueda criticar, pero sí podemos compararla con nuestra propia tienda online y ver cuáles son las ventajas que ofrecemos.

Comparación entre tienda física y tienda online

Una tienda física, como es la de Hipercor, para muchos es la opción más ventajosa, pues pueden ir al lugar y tener una experiencia más cercana con los productos que van a comprar, además pueden recibir un trato más directo, ya que son atendidos en persona por los empleados de la tienda.

Pero hay que tener en cuenta que muchas de esas ventajas, que las tiendas físicas ofrecen, son también ofrecidas por las tiendas online, a su manera. Además, a esas ventajas ya mencionadas se suman muchas otras, las cuales son específicas exclusivamente de la tienda online.

Pruebas de tejidos

De igual modo que se va a una tienda a ver sus productos, ahora el cliente puede hacer lo mismo desde su casa, pues tiendas online, como la nuestra, tienen expuesto su catálogo en internet y ofrecen muestras de sus productos, en este caso de tejidos.

Antes de comprar cualquier estor se pueden comprobar los diferentes tejidos, con lo que se tiene una experiencia más real, en lugar de la que se tiene frente a la pantalla del ordenador. Los colores en las fotos pueden no corresponder a la realidad, pues según cómo esté calibrado cada monitor la imagen variará. Además de, cómo es obvio, no es posible tocar los productos en cuestión.

Gracias a este servicio, que además es gratuito, los clientes ven con sus propios ojos los diferentes colores de los tejidos, sus texturas o cómo reaccionan estos a luz del sol, igual que se puede hacer en una tienda física. Además, los clientes pueden guardar las muestras ye disponer siempre de ellas para cuando sea necesario, mientras que en el caso de una tienda física hay que desplazarse hasta allí para mirar los productos.

Cómo pedir muestras de tejidos

Para recibir dichas muestras el cliente sólo ha de solicitarlo por correo electrónico, adjuntando toda la información necesaria, como nombre, dirección código postal, etc.

En un breve periodo de tiempo se le hace el cliente entrega de las pruebas solicitadas, directamente en su hogar, pudiendo así este elegir el tipo de tejido y el color más adecuado para su casa y su gusto particular.

Estores hechos a medida

Una de las mayores ventajas que tiene la compra en una tienda online es el poder encargar los estores a medida. Debido a que las ventanas no siempre tienen medidas estándar, la opción de poder elegir la altura y la anchura del estor es algo muy positivo.

Nuestra fábrica no almacena estores en stock, sino que cada producto se fabrica según las indicaciones de cada cliente, lo que lo convierte en un proceso prácticamente artesanal.

En las tiendas físicas solo se venden estores con medidas estándar, pues los productos que venden se fabrican en serie y en base a lo generalmente más solicitado, lo cual no siempre es acorde con lo que se necesita.

Cómo medir la ventana según el tipo de estor

Según los modelos de estor y el tipo de soporte usado se habrá de medir de una forma distinta.

Medición para estores plisados

Cuando se trata de hallar las medidas correspondientes a un estor plisado, el modo varía según el tipo de soportes que se vayan a usar.

Cuando se escogen unos soportes invasivos (que requieren ser atornillados), en este caso el Soporte de fijación Suprafix " Para atornillar", así como también el Soporte de fijación Suprafix “Para pegar”, debido a que estos soportes se instalan en el borde interior de la ventana, se ha de medir de la siguiente manera:

  • El ancho corresponde al ancho del cristal, incluida la junta de goma.
  • El alto corresponde al ancho del cristal, incluida la junta de goma, a lo que se suma 1 cm.

Cuando se escogen unos soportes no invasivos (que no requieren ser atornillados), como son el Soporte de sujeción Suprafix estándar “Incognito”, el Soporte de sujeción Suprafix “Para llave Allen” y Soporte de fijación Suprafix “Double 2in1”, los cuales se instalan en el borde exterior de la ventana, se ha de medir de la siguiente manera:

  • El ancho corresponde al ancho del cristal, incluyendo la junta de goma, a lo que se le suma de uno a tres cm por cada lado, teniendo en cuenta la manilla de la ventana.
  • La altura corresponde a la ventana, incluyendo el marco de la ventana, a lo que se le suma de dos a cinco cm.

Servicio de atención al cliente

Muchos clientes pueden sentir rechazo a comprar por internet, debido a que piensan que no podrán tener contacto con el vendedor, por lo que prefieren acudir a una tienda física donde alguien les atenderá en persona. Pero esos clientes que dudan han de saber que en las tiendas online, o al menos en la nuestra, existe un servicio de atención al cliente, que, aunque no sea en persona, tiene una gran disponibilidad y atenderá todas sus dudas. Por lo que la falta de un establecimiento no es problema alguno en ese sentido.

Comprar desde la comodidad del hogar

Por todo lo aquí descrito, comprar en una tienda online como la de Schuette® puede ser muy favorable para el cliente, pues esta ofrece opciones que una tienda convencional no tiene. Por lo que, aunque muchas personas prefieren lo tradicional, en este caso vale la pena descubrir una nueva forma de comprar estores para las ventanas.

Este tipo de compra es muy cómoda, el cliente sólo ha de encargar sus estores desde su ordenador o teléfono móvil, para lo cual dispone de toda la información necesaria en la web o también puede solicitar ayuda a nuestros trabajadores. En cuanto realiza su pedido, nuestra fábrica comienza a producir los estores según lo indicado y luego, de forma rápida y segura, se envía a la casa del cliente, sin que este tenga que desplazarse o realizar ningún otro tipo de trámite.